Productos / SMS Corporativo
CONTACTA A TUS CLIENTES EN CUALQUIER MOMENTO Y LUGAR
El servicio SMS Corporativo de Celcom permite una comunicación bidireccional entre las empresas y sus clientes
- Rápido
- Expedito
- Inclusivo
- Bajo Costo
Beneficios del SMS Corporativo
Instantaneidad
Los mensajes de texto tienen una tasa de lectura cercana al 98%.
Medio comunicacional inclusivo
El SMS es compatible con todos los teléfonos celulares del mercado, tanto equipos de gama baja y smartphones. Su efectividad no depende de la conexión a internet.
Ubicuidad
Implementar campañas comunicacionales a través del SMS permite mantener informada a la comunidad al instante y en cualquier momento o lugar.
Canal rápido y directo
El SMS permite comunicar en sólo segundos información relevante y concisa a la comunidad en un máximo de hasta 160 caracteres.
Funcionalidades de nuestra plataforma web de envíos
CELCOM SMS
Envíos
unitarios
Podrás enviar una campaña dirigida a sólo un usuario móvil.
Envíos
masivos
Mediante la carga de un archivo excel podrás gestionar envíos masivos en sólo un clic.
Envíos
programados
Programa tus campañas para una fecha y hora especifica.
SMS
texto plano
Envía campañas con un texto plano a todos tus clientes.
SMS
texto variable
Puedes enviar campañas con textos variables tales como nombre, apellido, fechas, rut, etc.
Campañas
bidireccionales
Envía campañas a modo de encuestas y recepciona sus respuestas directamente en nuestra plataforma. Analiza esos datos y úsalos en tu estrategia.
SMS
concatenados
Mediante la tecnología UDH podemos concatenar mas de un SMS.
SMS
short link
Incluye una URL corta, tipo bitly.com, que permite redirigir al usuario a un sitio, formulario de contacto o cualquier otra acción que se quiera emplear.
Archivos
adjuntos
La plataforma tiene la capacidad de adjuntar archivos tipo PDF/JPG, almacenarlos en nuestros servidores y entregártelos mediante una URL corta que incluya el archivo a enviar.
Administración de múltiples usuarios
Administra cuentas y asigna créditos a todos tus usuarios directamente desde el panel de administrador.
Alta capacidad de envíos
Nuestra plataforma permite el envío al unisono por campaña de hasta 30.000 registros.
Reportería
en línea
Descarga o visualiza reportes online de tus envíos para saber si tu campaña tiene éxito. Conoce el estado de tu mensaje, opeor móvil, fecha de envío y más.
Descarga nuestra documentación
Contamos con la capacidad de integrarnos vía API/WS con el fin de explotar el servicio de mensajería de texto sms
Para invocar a esta API se usará el siguiente HTTP GET o POST (MI_APP es identificador único para esta conexión).
URL = http://smsapi.celcom.cl/recibe
método HTTP POST
service_id = MI_APP
clave = MI_CLAVE
nro_movil = CELULAR_DESTINO
nro_corto = NUMERO_CORTO
texto = TEXTO ENCODEADO
tasacion = 0
ext_id = ID del Cliente
por ejemplo:
http://smsapi.celcom.cl/recibe?service_id=MI_APP&nro_movil=56483457&nro_corto=3030&texto=
HOLA+MUNDO&clave=mc.20121&tasacion=0&ext_id=CAS-04742-T1R1Q9
La API de Celcom:
- recibe los datos, valida la identificación del Cliente a través de service_id, clave e IP (opcional).
- Almacena los datos del mensaje: nro_movil, nro_corto, texto, ext_id.
- Crea un SMS y lo envía al nro_movil indicado.
El servicio considera la integración de nuestra plataforma de SMS Push con los sistemas del Cliente para el despacho en línea de SMS a los celulares de sus usuarios.
- Habilitación del sistema alternativo
- Customización de las interfaces
- Reportes en línea
- Enlace dedicado
- Interfaz web con reportes
Estamos presentes en más de 40 rubros e industrias de nuestro país satisfaciendo las necesidades comunicacionales de más de 130 clientes vigentes
Banca
Envío de información bancaria y terceras claves dinámicas a clientes vía SMS.
Retail
Notificación de ofertas, promociones y estados de entrega del despacho.
Salud
Envío de recordatorios y confirmación de citas médicas vía SMS
Educación
Envío de comunicaciones desde la Institución Educacional hacia alumnos, padres y apoderados.
M government
El SMS como un medio de comunicación transversal e inclusivo que permite la interacción entre las Instituciones Públicas y la Comunidad.
Entretención
Envío de descuentos, tickets e invitaciones vía SMS.
Logística
Notificación vía SMS del estado de cada despacho
Automotriz
Recordatorio sobre mantenciones y cambios de aceite.
La configuración de la plataforma es de sólo minutos.
SMS significa servicio de mensajes cortos, y se refiere al envío de mensajes cortos de texto desde un dispositivo a otro; en la mayoría de los casos de un teléfono móvil a otro. El tamaño de un mensaje de texto SMS está limitado a 160 caracteres espacios incluidos.
El largo máximo de cada mensaje de texto es de 160 caracteres con espacios incluidos.
El estándar usado se basa en el GSM 03.38. La lista de caracteres permitidos es la siguiente:
@ $ ! ” # % & ‘ ( ) * + , – . /
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < = > ?
A B C D E F G H I J K L M N O
P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o
p q r s t u v w x y z
La sección de informes de tu sesión muestra si un mensaje ha sido entregado o no entregado, si está pendiente o si el número no es válido.
Los mensajes prepagados cargados en la plataforma tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha su contratación.
El uso de la API es totalmente gratuita. Sólo debes pagar por los créditos que deseas utilizar.
